Política de Devolución
En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es fundamental, por eso queremos informarte claramente sobre nuestra política de devolución para que tengas una experiencia segura y transparente.
¿Cómo funciona la devolución?
- No realizamos devoluciones en efectivo. En lugar de eso, emitimos una nota de crédito por el monto correspondiente.
- La nota de crédito puede ser utilizada para futuras compras en nuestra tienda, facilitándote así la adquisición de otros productos que prefieras.
Plazo para solicitar la devolución
- La devolución debe solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.
- Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni emitir notas de crédito.
Condiciones del producto para aceptar la devolución
Para que la devolución sea válida, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en perfecto estado, sin daños ni alteraciones.
- No haber sido utilizado ni probado de manera que comprometa su integridad.
- Debe conservar su empaque original y todos los accesorios.
Proceso para solicitar la devolución
- Contactá a nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo establecido.
- Proporcioná la factura o comprobante de compra.
- Coordiná la entrega del producto para su revisión.
- Una vez verificado el estado del producto, se generará la nota de crédito correspondiente.
Importante: Esta política está diseñada para proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra tienda, asegurando que los productos devueltos mantengan su calidad y puedan ser reutilizados sin inconvenientes.
Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos acá para ayudarte y brindarte la mejor experiencia de compra.